Não. A troca de cor só é possível se o produto estiver
dentro do prazo de 7 dias após o recebimento e em perfeitas condições, conforme
nossa política de trocas.

Sim. Todos os produtos da JS Hair Brasil são 100% cabelo
humano de alta qualidade, sem químicas agressivas e com fios selecionados.

Sim. Recomendamos seguir as instruções de cuidado do produto
para manter brilho, maciez e durabilidade.

Após a confirmação do envio, você receberá um código de
rastreio internacional que funciona tanto no site da JS Hair Brasil quanto nos
Correios.

Entre em contato imediatamente com nosso SAC. Verificaremos
com os fornecedores e, se houver extravio, realizaremos o reembolso total ou
enviaremos um novo produto.

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para
e-commerce no Brasil através da App Max. Além disso, nosso site conta com
segurança SSL, que criptografa todas as transações efetuadas garantindo sigilo
das informações.

Trabalhamos com fornecedores internacionais (América do
Norte, Europa e Ásia) para garantir produtos de alta qualidade com preço
competitivo. Cada pedido é enviado direto do fornecedor para sua residência.

Sim. Todos os produtos são enviados com códigos de rastreio
válidos internacionalmente.

Os fornecedores enviam o número de rastreio em até 5 dias úteis. Caso não receba após esse prazo, entre em contato conosco.

De acordo com a Lei 1804/80, produtos de até $100 USD podem
ser importados sem taxação. Caso haja cobrança de impostos, entraremos em
contato para auxiliar, mas, se inevitável, será de responsabilidade do
consumidor.

Sim. Nossos produtos são enviados da China, Europa ou
Estados Unidos.